• سوال: کیا میں کچھ نمونے حاصل کر سکتا ہوں؟

• سوال: کیا آپ ایمیزون پر ڈیلیوری کر سکتے ہیں؟

• سوال: اگر مجھے سامان موصول ہونے پر معلوم ہوتا ہے کہ پیکنگ باکس خراب ہے یا پروڈکٹ گندا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

A: یہ ایکسپریس نقل و حمل کے دوران پرتشدد چھانٹی کی وجہ سے ہے۔ یہ ایک ناگزیر صورت حال ہے، اور ہم اس کی تلافی نہیں کر سکتے۔ ہم حفاظتی اقدامات کرنے کی پوری کوشش کریں گے، اگر آپ کو ضرورت ہو تو ہم اسپیئر پیکنگ باکس بھی فراہم کر سکتے ہیں۔

• سوال: سامان حاصل کرنے کے بعد اگر سامان غائب یا خراب پایا جائے تو کیا کرنا چاہیے؟

A: براہ کرم جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں اور تصدیق کریں، اور لاجسٹک کمپنی کے ساتھ شکایت درج کرانے کے لیے ہمارے ساتھ تعاون کریں۔ ہم شکایت کے نتیجے کے مطابق آپ کے نقصان کو پورا کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔